Waarborgbeleid
Waarborgbeleid
Alle Prime Sleep-skuimmatrasse sluit 'n 10-jaar waarborg vanaf die aankoopdatum in.
Dekking
- Versakkingsdrempel: Permanente liggaamsafdrukke wat 20 mm oorskry.
- Vervaardigingsdefekte: Materiaal- of vakmanskapdefekte (bv. ongelyke skuimdigtheid, gebreekte komponente).
Uitsluitings
- Skade veroorsaak deur onbehoorlike gebruik, ongeluk of misbruik.
- Normale slytasie buite die sakdrempel.
Eisproses
- Kontak ons ondersteuningspan met bewys van aankoop.
- Verskaf foto's en 'n beskrywing van die gebrek.
- Ons assesseer die eis en bied herstelwerk, vervanging of terugbetaling volgens die beleid.